Новости

Новости|Пресс-релиз | 01.11.2019

Важная информация для жителей Емельяновского района!

Уважаемые жители Емельяновского района!

Региональным оператором по обращению с ТКО ООО «Красноярская рециклинговая компания» в адрес ПАО «Красноярскэнергосбыт» по ряду населенных пунктов переданы реестры с некорректными данными для начисления платы. В связи с этим выставлены ошибочные платежные документы за услугу «Обращение с ТКО».

В настоящий момент Региональным оператором ведется работа по передаче корректных данных в ПАО «Красноярскэнергосбыт» для проведения перерасчета. Также, жители населенных пунктов, где услуга по вывозу ТКО не предоставлялась, отсутствуют общественные баки и нет мест общего накопления отходов, но получившие квитанции с ошибочным расчетом, могут обратиться в ПАО с заявлением о перерасчете любым удобным способом:

— через личный кабинет клиента на сайте компании krsk-sbit.ru;

— в виртуальную приемную krsk-sbit.ru/support;

— по электронной почте kanz@kes.esc-rushydro.ru;

Заявления будут переданы региональному оператору по обращению с ТКО для перерасчета.

В тех населенных пунктах, где имеются площадки общего накопления ТКО, либо баки для сбора отходов, начисления жителям проводятся с момента начала оказания услуги, 01.01.2019. Жителям, получившим квитанции с единой суммой за весь период работы регионального оператора будет предоставлена рассрочка по оплате сроком на шесть месяцев.

Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.